Частые финансовые вопросы абонентов Теле2. Доверительный платеж Теле2

Представьте, что вам нужно срочно позвонить, однако на мобильном счете нет денег, да и возможность быстрого пополнения счета отсутствует. Наверняка знакомая каждому ситуация. Однако паниковать в таком случае абонентам Теле2 совершенно не стоит, ведь на помощь может прийти услуга «Доверительный платеж». За считанные секунды будет совершено начисление необходимого количества средств в кредит, так что звонки и выход в интернет станут снова возможными. Как взять «Доверительный платеж» Теле2? Каковы цены и условия и как происходит погашение долга по кредиту? Давайте рассмотрим эти вопросы подробнее.

Получение «Доверительного платежа» на Теле2

Суть услуги «Доверительный платеж» в том, что при нулевом балансе абоненту по его запросу предоставляется кредит для совершения звонков, который предстоит вернуть в установленный срок.

Для быстрого получения обещанного платежа введите USSD-команду *122*1# вызов . В результате будет моментально активирована услуга и зачислена минимальная сумма в 50 рублей.

Перед получением обещанного платежа сначала рекомендуем воспользоваться бесплатной командой *122# . В ответ на этот запрос вам придет SMS, с информацией о том возможен ли отложенный платеж в вашем случае, о размере доступного кредита Теле2, комиссии и инструкцией о том, как его взять.

Также, взять доверительный платеж вы можете через кабинет абонента Теле2. Для этого необходимо войти в личный кабинет, на главной странице нажать кнопку «Обещанный платеж» и на открывшейся странице услуги выбрать необходимую сумму и срок кредита.

Описание и условия услуги Теле2 «Обещанный платеж»

Обещанный, или как его еще называют – доверительный платеж, является универсальной услугой, способной своевременно прийти на помощь. С ее помощью каждый абонент Теле2 может пополнить баланс своего телефона в долг.

По условиям услуги деньги в долг выдаются на срок от 3 до 10 дней, а размер комиссии, за ее использование составляет до 30 рублей. Воспользоваться обещанным платежом можно при наличии на балансе от -10 до 30 рублей. Доступный размер обещанного платежа, срок и комиссия зависят от вашего абонентского стажа в компании, от суммы ежемесячных расходов на связь и от региона регистрации сим-карты.

Например, для абонентов Теле2 Москвы и Московской области установлены следующие параметры услуги «Доверительный платеж»:

Подробную информацию о характеристиках услуги «Обещанный платеж» действующих в вашем регионе вы можете получить позвонив на номер голосового автоинформатора 637 или в службу поддержки абонентов Теле2 611 .

Вернуть долг – пополнить баланс на сумму соответствующую сумме взятой в долг с комиссией, необходимо до того как закончился срок кредита. Если этого не сделать, баланс станет отрицательным и услуги связи на вашем номере будут ограничены. Повторно можно только после погашения предыдущего займа.

Если вы захотите отказаться от услуги и отключить возможность получения обещанного платежа совсем, то вам необходимо обратиться в техподдержку Теле2 по телефону 611 и попросить оператора поставить запрет на ее подключение.

Если закончились деньги на телефоне, но нужно срочно позвонить или быть в режиме «онлайн» — возьмите экстра баланс. Активировать можно «в один клик», после чего на счет абонентов Теле2 зачисляется определенная сумма. Вдали от дома или оставшись без денег, пользователи воспользовавшись услугой всегда остаются на связи.

Как получить доверительный платеж на Теле 2?

Для этого необходимо:

  1. Набрать на телефоне *141*1# или *141*2# в зависимости от желаемой суммы (100 или 200 тенге);
  2. Нажать кнопку вызова;
  3. Чтобы подтвердить действие, следует нажать «1», для ознакомления с условиями – «0»;
  4. Обратите внимание на комиссию: 20 и 35 тенге.

Погасить экстра баланс следует в течение 3 суток со дня активации. Если за это время не вернуть полученные деньги, занять больше не получится и система заблокирует номер. Существуют определенные ограничения и условия, ознакомиться с которыми желательно до активации. Узнать подробности можно в личном кабинете.

Важно: независимо от суммы займа, деньги нужно вернуть не позже, чем через 72 часа (то есть 3 дня).

Чтобы погасить долг, пополните мобильный счет – средства спишутся с учетом комиссии. Повторно получить экстра баланс можно после погашения задолженности в полном объеме. Доверительный платеж на Tele 2 – удобная, иногда просто необходимая услуга, позволяющая всегда оставаться на связи.

Доверительный платёж от Теле2 Как взять в долг на разговоры и интернет у оператора Теле2

Нужно срочно позвонить или выйти в интернет но на счёте закончились деньги? Просто возьмите Обещанный платеж от Tele2 Казахстан. В течение нескольких секунд на ваш номер Теле2 будет зачислен временный доверительный платеж, после чего вы снова сможете звонить и выходить в интернет.

Получение «Доверительного платежа» от Tele2

Не забудьте пополнить баланс до момента списания доверительного платежа от Теле2. В противном случае, ваш номер может быть заблокирован.

Чтобы узнать о возможности получения «Доверительного платежа » на вашем номере Теле2 — отправьте со своего телефона бесплатную команду

В ответном сообщении вы получите информацию о доступной сумме доступного Доверительного платежа, комиссии за услугу и инструкцию по его активации. Чтобы быстро получить деньги на счёт, введите команду:

Сервисная команда сразу активирует услугу и зачислит 100 тенге Обещанного платежа на баланс телефона, если услуга доступна для вашего номера Tele2.

Условия оказания услуги «Доверительный платеж»

«Доверительный платеж» действителен в течение 3-х дней (72 часа) с момента предоставления средств, по истечению указанного периода неиспользованные средства аннулируются. Пожалуйста, не забудьте пополнить свой баланс за это время! В противном случае, обслуживание номера может быть частично приостановлено из-за просроченного кредита по услуге «Обещанный платеж».

В случае если у абонента предоплатной системы взаиморасчетов существует задолженность в рамках предоставления услуги, то абонентский номер абонента блокируется по прошествии 30 дней с момента предоставления.

Повторно получить «Обещанный платеж» Теле2 вы сможете сразу после погашения предыдущего долга.

Услуга подключена бесплатно всем абонентам Tele2 Казахстан предоплатной системы расчетов, которые активировали номер, не менее чем за 60 календарных дней до момента запроса услуги.

Комиссия за отложенный платёж

Плата за предоставление услуги «Обещанный платёж» списывается со счета в момент подключения услуги и составляет 20 тенге .

Чтобы воспользоваться услугой, баланс абонента должен быть пополнен минимум один раз за последние 30 дней с момента запроса доверительного платежа, и не включает в себя средства, полученные за счет услуги , первоначальный баланс и прочие финансовые корректировки.

Услуга доступна, только в случае если баланс абонента равен 50 или менее, тенге.

Средства, предоставленные в рамках услуги «Доверительный платеж» не действительны для использования при нахождении за пределами Казахстана.

Услуга доступна для подключения только абонентам в статусе Активен.

Средства, предоставленные в рамках услуги можно использовать на голосовые услуги (операторы РК), отправку SMS (операторы РК), ММС и выход в Интернет.

Услуга доступна жителям следующих городов обслуживания Теле2: Алма-Ата, Шымкент, Астана, Караганда, Актобе, Тараз, Павлодар, Усть-Каменогорск, Семей, Кызылорда, Уральск, Костанай, Атырау, Петропавловск, Актау, Темиртау, Кокшетау, Туркестан, Экибастуз, Талдыкорган, Рудный, Жанаозен и других.

Всего лишь несколько лет назад многие абоненты усомнились бы в том, что какой-то неизвестный скандинавский оператор сотовой связи с «небольшой зоной покрытия» в России превратится в мощнейшего конкурента МТС, «Билайн» и «Мегафон». Речь, конечно же, идет о «Теле2». Изначально россияне полагали, что занять прочные позиции на рынке мобильной связи новому участнику не удастся, по той простой причине, что он явно завышает цены, при этом качество предоставляемых услуг - далеко не самое лучшее.

«Теле2» завоевывает российский рынок

Постепенно заморский оператор сотовой связи, частично пересмотрев свою «коммерческую» стратегию, стал теснить конкурентов в российских регионах.

Руководство «Теле2» всерьез задумало покорить столичный мегаполис, и ему это, конечно, не без труда, но удалось: офис в Москве был все-таки открыт.

Количество абонентов неуклонно растет

После снижения ценовой планки и повышения качества предоставляемых услуг дела у «Теле2», как говорится, пошли в гору. Сегодня абонентами скандинавской компании являются десятки тысяч россиян.

Поскольку оператор этот все-таки новый, далеко не все имеют представление о том, как на «Теле2» узнать баланс телефона. И действительно, в определенном смысле такая неосведомленность может доставить серьезное неудобство. Как на «Теле2» узнать баланс мобильника, когда нужно сделать срочный звонок? Бывают и ситуации, когда нужно незамедлительно отправить СМС-сообщение, но нет полной уверенности, что денежных средств для этого достаточно. Одним словом, вопрос о том, как на «Теле2» узнать баланс, является весьма и весьма актуальным.

Необходимо отметить, что каждый оператор сотовой связи создал собственные варианты решения вышеуказанной проблемы.

Рассмотрим какими методами пользуются абоненты «Теле2», чтобы узнать, хватит ли им денег для общения со своими друзьями, коллегами по работе и родственниками.

USSD-команды

В настоящий момент самым распространенным решением вопроса о том, как на «Теле2» узнать баланс, являются USSD-команды, набрав которые, абонент в считанные секунды получает необходимые сведения.

Приобретя sim-карту и вставив ее в смартфон, человек сразу же получает доступ к телефонной книге, в которой имеется запись, предназначенная для проверки состояния счета. Нажав на неё, вы активируете запрос в центр поддержки оператора связи, и вскоре на экране вашего аппарата отобразятся необходимые сведения. Но что делать, если такая опция на смартфоне внезапно исчезла или не сохранилась? Естественно, в таком случае проверка баланса «Теле2» затрудняется... Тем не менее, выход из положения существует, причем не один.

Запрос *105#

Поможет следующая комбинация: *105# плюс кнопка вызова. После этого вам остается немного подождать, и на экране вашего мобильника появится информация о состоянии вашего счета.

Главное, это не перепутать стандартный набор цифр: *100# или *101# с вышеуказанной комбинацией - они не сработают.

Запрос 697

Оператор сотовой связи «Теле2» предоставляет право своим абонентам получить сведения о денежных средствах на счете при помощи обычного прослушивания. Хотите узнать баланс «Теле2»? Номер 697 поможет вам в этом. Просто наберите его, нажмите кнопку вызова - и вежливый голос диспетчера в автоматическом режиме сообщит вам точную сумму денег на балансе.

Специальный сервис

Узнать баланс абонента «Теле2» можно и посредством официального сайта оператора связи. Для этого нужно воспользоваться интернетом, набрать адрес (май ру). Если вы впервые пользуетесь вышеуказанным способом, то для входа на сайт вам необходимо пройти процедуру регистрации, после чего на номер вашего телефона придет СМС-сообщение с указанием логина и пароля. Введя все коды, вы окажетесь в личном кабинете интернет-ресурса «Теле-2». Здесь вы обнаружите не только информацию о том, сколько денег на счету вы имеете, но и перечень услуг, которые вы сможете активизировать, чтобы ваше общение стало еще более комфортным.

Запрос *111#

Желающие узнать баланс могут непосредственно зайти в специальное меню «Теле2» при помощи комбинации цифр *111#.

После этого вам останется следовать подсказкам системы, в итоге вы выберете раздел «Баланс», в котором и будет отображено, сколько денег на счету у вас осталось.

Звонок или личный визит в клиентский отдел

Чтобы узнать состояние счета, можно напрямую позвонить в отдел по работе с клиентами компании «Теле-2», и диспетчер сообщит вам необходимую информацию. Для этого нужно набрать такую комбинацию: 611 плюс кнопка вызова.

Если же неподалеку от вашего дома или места работы находится один из офисов вышеуказанного оператора сотовой связи, то можно лично прийти и попросить сотрудников предоставить сведения о балансе. Однако при этом вы должны предъявить им документ, удостоверяющий личность.

Разговоры в кредит

В настоящее время у абонентов особенно актуальна услуга «Экстра-баланс» на «Теле2». В чем ее преимущество? Все очень просто. Активировав ее, вы можете общаться с друзьями и близкими «в кредит», если баланс вашего телефона близок к нулю, а вы не имеете возможности его пополнить.

Необходимо учитывать тот факт, что подключается она на определенных условиях. Во-первых, на момент активации услуги человек должен являться абонентом «Теле2» не менее шести месяцев. Во-вторых, кредит предоставляется не более чем на три дня, после чего произойдет списание средств с вашего счета, поэтому нужно не забыть его своевременно пополнить. Помните и том, что лимит кредитования составляет 30 рублей, и если вы хотите пользоваться им в будущем, то сделать это можно только спустя 24 часа после погашения последнего. В-третьих, услуга предоставляется только тем абонентам, баланс которых варьируется в пределах от 0 до 30 рублей. Также нужно не забывать о том, что услуга, позволяющая разговаривать в кредит, - платная, при списании средств удерживается дополнительно 1 рубль.

Для активации «Экстра-баланса» следует воспользоваться USSD-командой: *122*1# плюс кнопка вызова. В дальнейшем «Теле2» планирует разнообразить данную услугу новыми кредитными тарифами.

Конечно же, способов, посредством которых можно узнать баланс на «Теле2», не так уж и много, но, тем не менее, данный факт не снижает количество людей, желающих стать абонентами вышеуказанного сотового оператора связи.

Появилась необходимость срочно позвонить или же выйти в сеть, но на балансе закончились деньги? Воспользуйтесь услугой доверительного платежа. Всего за пару секунд на номер будет зачислена определенная сумма. Доверительный платеж Теле2 Казахстан позволяет совершать звонки и выходить в интернет. Данная услуга является максимально удобной, т. к. исключает вероятность того, что абонент останется без связи.

На услугу, позволяющую взять в долг, действуют определенные ограничения, и начисляется комиссия. Перед тем, как начинать пользоваться данным сервисом следует уточнить сроки и размер комиссионных отчислений.

Баланс нужно успеть пополнить до момента списания обещанного платежа. Если не зачислить определенную сумму на баланс, то номер абонента будет заблокирован.

Для проверки, можно ли взять экстра баланс, следует ввести команду: *141*1*0#. На телефон будет выслано SMS, в котором содержится информация о сумме долга, доступной для использования. Не следует забывать о том, что за услугу будет списана комиссия. Текстовое сообщение также

Как занять деньги на Теле2 в Казахстане

Перед тем, как взять доверительный платеж на Теле2 Казахстан изучите USSD-команды. Обратите внимание, что их несколько. Подберите для себя тот запрос, который подходит именно вам:

  • *141*1# – на сумму 100 тенге (комиссия 20 тенге).
  • *141*2# – на сумму 200 тенге (комиссия 35 тенге).

На экран после введения SSD-запроса будет выведена информация для подключения. Для получения более подробного описания услуги следует ввести – 0, для подтверждения подключения – 1.

Доверительный платеж выдается на срок до 3 дней. После этого абонент будет заблокирован. Комиссия снимается при пополнении счета.

Условия использования

Теле2 позволяет воспользоваться средствами, взятыми в долг на протяжении 72 часов. После истечения данного срока баланс аннулируется. Если вовремя не пополнить баланс, то предоставление услуг будет частично приостановлено.

Повторное получение обещанного платежа происходит только после того, как действующая задолженность будет погашена. Подключается услуга всем абонентам без исключения на бесплатной основе. Обратите внимание, что клиент должен активировать номер и пользоваться им на протяжении 2 месяцев. Только после истечения данного срока ему становится доступен доверительный платеж.